产品名称：

中国软件人工智能助手系统V1.0

产品简介：

中国软件人工智能助手系统是一款支撑客户可以与知识和业务数据对话的大模型工具，将大语言模型、数据编织与知识图谱技术进行了有效的融合，通过自动搭建数据与用户之间的桥梁，轻松得将数据转化为知识，让客户业务流转更加高效和流畅。

产品定位：

中国软件人工智能助手系统能够快速理解用户问题，从复杂的数据中提取有效信息，辅助用户更快速、更高效阅读。能够快速搭建私有智能知识体，有效整合各种类型文件，实现免训练自由问答及溯源。能够深度适配国产GPU，提供全国产一体机交付模式，可私有化部署，极大保证客户数据安全，实现知识价值产生、利用、共享。

产品说明：

通过中国软件人工智能助手系统能够快速理解用户的问题，从复杂的数据中提取有效信息，辅助用户更快速、更高效的阅读并理解问题，提高工作效率和准确性。能够快速贯通知识体系中的关键数据、信息、知识和智慧的价值链，将各类知识进行了有效地结合，通过自然语言交流的方式，给予用户精准、及时的知识反馈。能够有效解决各类组织内部历史数据的“沉睡”问题，快速搭建客户私有的业务智能知识体，实现知识的价值产生、利用、共享。

产品核心功能：

a)全景智能检索：基于知识库内的所有文件和数据进行回答。

b)领域知识导航：基于用户的标签或分类体系，为用户提供不同领域的知识助手。

c)单文智能问答：可以知识库内或用户上传的针对一篇文章或一个表格中的知识或数据进行问答。

d)知识引用指南：提供答案具有“可解释、可溯源”的特性，每一段答案都会有关联文件的提示，移至关联信息时即可跳转到内容的来源出处。同时，在“知识库引用”窗口中会提供相应的文件和文件的摘要信息，以便用户了解答案的出处。与知识问答对话过程中，每一条答案都有知识库中的文件或数据段落引用。

e)智识引文探寻：用户能够查阅问答中引用的段落信息，每次引用的段落最多五个。

f)知识基础预览：用户可以查看参考文件的内容详情，并进行预览。

g)领域知识库：当用户选择不同的标签或分类体系时，会显示对应的文件列表。

h)文献纲要浏览：每一篇文件下会显示该文件不超过100字的内容摘要，供用户浏览。

i)多领域检索引擎：用户可搜索在不同库中的文件，以进行详细的问答。

j)引用知识导航：当助手提供含引用文件的答案时，用户能通过点击链接自动定位至文档中被引用的具体段落。

k)多轮会话：根据用户的历史互动进行更加连贯和自然的问答，提升了回答的准确性和相关性。

l)问题分类：当用户提出问题时，系统会将用户的问题进行分类，从而提供不同的回复策略。

m)流式输出：实时地输出答案，提升响应速度。

n)瞬变知识建构：支持将文本文件以及表格类的文件手工上传到知识库中，并实现知识库内容的秒级更新。

o)文本智能解析：支持pdf、txt、doc、docx、wps、ofd、ppt、pptx文件格式。

p)表格智能解析：支持csv、xlsx、xls、et文件格式。

q)图片智能解析:支持jpeg、jpg、png文件格式。

r)嵌表文本智能增强:接入表格文本化的能力，增强对文字之间嵌入表格的识别及问答的能力。

s)图片文字数据解析:当图片中包含文字数据时，该模块可以识别图片中的数据，并对图片中的数据进行问答。

t)语义增强理解:理解用户输入问题的语义，将知识库中不同文件中的知识作为上下文与原始输入提示连接起来，并进行最终输出。

u)文件分类管理:支持用户根据分类、文件夹标签进行规范管理。

v)文件标签管理:支持用户为对文件标签进行增删改查管理。

w)智能标签：基于标签提取模型，每次为文件提取10个标签。

x)增强检索交互引擎：用于问答环节过程中，为知识问答提供自然语言理解以及自然语言问答的能力。

y)文件自动归档：用户可对未归档文件进行自动归档处理，为用户提供分类参考。

z)内容安全过滤：建立敏感词库，当用户输入或大模型输出的内容与触发敏感词库时，则对问/答内容进行阻止，并返回安全回答。

aa)用户体系：包括管理员建立用户账号，用户自主管理用户账号及密码。用户需要通过账号、密码进行登录后，才能使用中国软件人工智能助手系统的问答和知识库服务。

产品亮点：

a)第一，自主可控、软硬一体，采用信创底座，基于可信任认知体系，实现价值对齐；

b)第二，支持灵活数据源，包括PDF、 TXT、 DOC、DOCX、WPS、PPT等文件格式，CSV、XLSX、XLS、ET、PDF表格等表格格式以及IPEG、JPG、PNG等图片格式，全面生成答案；

c)第三，嵌入大模型，知识可溯源，通过定制模型、模型API，支持特定任务和数据对模型微调。

产品参数：

适用场景：

a)城市管理：整合城市主题数据，构建多维度、多层次的城市知识综合体，以全新交互模式，可视展示业务现状及执行情况。

b)纪检监察：为巡视巡察机构工作提供复杂多源材料查找，快速识别潜在问题，精准发现异常和规律，合规匹配自动生成报告。

c)智能人大：贯穿议案建议提出、分析、批分、答复、反馈等工作场景，实现智能查阅、内容比对判重等智能化升级。

d)政策找企：惠企政策集中汇聚、精准查询、主动推送、专家解读、在线测评、提醒申报，为企业提供线上惠企一站式服务。

e)特种物流：构建安全可靠特种物流知识体，快速定位问题并获取解决方案，提升监测预警、风险评估、检验培训等工作能力。

f)企业管理：制定综合监督解决方案，让知识触手可及；链接已有数据资源，提供审查服务与审计报告生成；建立自有制度知识库。

g)党建培训：结合传统党建工作，建立知识库，打造学习教育，互动交流，决策支撑的智能升级，为党组织提供创新工作模式。

h)智能运维：整合各类运维知识，打破传统的分散服务模式，打造统一的智能运维服务台，为运维管理提供有力的支持。

产品优势：

a)安全可信：产品支持完全私有化部署，本地服务器和桌面一体机两种硬件交付方式。

b)自主研发：产品的知识引擎与数据架构等核心产品模块全栈自主研发，不需要通过互联网访问即可提供服务。

c)安全可靠：通过内部价值对齐能力，确保知识助手提供的信息符合政策、法规和道德准则。保证数据安全性及用户隐私。

d)准确严密：采用数据合成、内容溯源、逻辑推理等技术，让答案具备严密逻辑性和可解析性，有效解决大模型“幻觉”问题。

e)及时有效：将新进资料直接加入文档库，秒级完成知识更新，有效解决时效性问题，保证用户获得最新的信息。

f)成本降低：不需要频繁对大语言模型进行训练，极大降低客户的使用成本。

产品规格：

a)网页端知识问答：通过大语言模型和数据编织的架构能够从组织和个人的文档数据中读取信息，自动从复杂的非结构化和半结构化文档中抽取关键数据，并将其转换成结构化数据实现数据预处理。且基于大语言模型增强的自然语言理解能力对用户提问的问题进行可解释、可推理的知识回答。包括智能检索、知识导航、智能问答、知识引用、多轮回话等功能。

b)移动端知识问答:基于网页端知识问答，支持智能检索、知识引用指南、引文探寻等功能，实现知识的便捷交互。

c)知识库引擎：只需简单拖拽上传文件即可完成对AI助手的增加、更新和删除，从而大大提高了工作效率。用户不仅仅可以构建自己的私有知识库，也可以参考组织级的知识库的内容，快速实现私域知识与组织知识融合。包括知识建构，文件解析，智能增强，语义增强理解，文件分类管理，文件标签管理，智能标签，增强检索交互、文件自动归档等功能。

d)模型群：本产品包含OCR模型、大语言模型、大模型加速推理引擎、重排序算法、文本嵌入模型等多个模型的结合，一起工作以提供高知识的准确性或处理不同的任务。

e)可信增强：通过文档解析模块，将非结构化文本数据进行预处理，以可读、可检索、可删除的格式，存储到向量数据库中。根据用户的提问，在数据库中匹配检索相似度最高的文本块，将这些文档片段作为prompt，结合用户提问一起给到大模型，以检索增强的方式减轻大模型“幻觉”问题，在生成答案前实时查询专门的数据和知识，让回答更精准。

f)用户体系：包括管理员建立用户账号，用户自主管理用户账号及密码。用户需要通过账号、密码进行登录后，才能使用AI洞见知识助手的问答和知识库服务。

产品说明纯图：

产品说明图文：