产品名称

ChiefClouds一体化营销体系

产品简介

基于大数据智能和营销技术，以CDP+MA为核心，搭建了包括数字阵地运营、CRM、数字媒体优化、智慧导购等产品在内的一体化数据和营销产品体系，可覆盖数据到业务价值的完整闭环；同时提供相应的咨询和服务。

产品定位

数据驱动消费者精细化运营，帮助客户进行全域消费者数据和运营管理，并拉通从营销到转化的全链路效果数据。建立企业统一的数据分析主题和指标体系，内置强大的在线分析引擎并提供实时的报表计算和输出，提供数据接入、数据治理和质量、数仓建模、数据开发和报表开发等服务。

产品说明

ChiefClouds一体化营销体系提供的OneID打通能力以及多对象建模能力能够帮助企业进行消费者数据的整合与连接。

ChiefClouds一体化营销体系支持多品牌的集团型客户面向于不同品牌进行独立的消费者OneID体系构建。业务运营人员可针对每一套OneID体系进行连接身份的选择、ID优先级顺序的调整、以及参与OneID计算的ID关系对数据的指定。系统将基于行业领先的有向连接图算法进行跨身份的唯一消费者识别，连接各个身份下各类的数据内容，帮助企业建立360°消费者全景画像。

面向于多对象的多元营销诉求，ChiefClouds一体化营销体系支持构建消费者、产品、员工、组织等多种类型的业务主体以及不同主体之间的业务关系，帮助企业还原实际运营场景中错综复杂的业务连接关系。基于此关系图谱支撑运营过程中穿透式的数据分析及营销沟通场景的落地。

ChiefClouds一体化营销体系为企业提供了一套完整的以数据分析为基础的消费者特征识别及群体细分解决方案。内置互动表现统计、生命周期阶段细分、业务价值研究、行为旅程分析、转化路径发现等主题化的数据探索与分析模式。业务运营人员可基于数据分析结果进行目标人群的圈选。

在人群圈选方面，ChiefClouds一体化营销体系提供了丰富多样的规则能力方式。可通过标签特征进行规则定义，也可通过行为互动进行规则的定义，也可基于已有人群进行二次的交叉使用，更可通过跨对象的关系进行穿透式的目标人群定位。

ChiefClouds一体化营销体系下的BI Studio数据智能分析中心，一站式分析平台，集数据准备、数据建模、多维分析、报表开发为一体，业务人员可轻松、快速地制作数据报告，展开数据的融合与分析，实现数据更深层次的应用，以真正驱动业务科学增长。支持使用数据中台的数据集成能力，快速集成数据。支持通过合理的企业数据主题划分，建立企业全局性的分析主题和指标体系框架。提供灵活、易用、高效能的多维交互分析能力，将数据决策快速覆盖各层员工及应用场景。

面向于营销执行，ChiefClouds一体化营销体系的自动化营销引擎为业务运营人员提供了灵活的跨渠道营销互动执行能力，除了常规的一次性/周期性群发活动之外，更支持事件触发式以及旅程式的自动化营销形式。

在旅程式的营销活动中，运营人员可灵活串联各类型基于特征、事件的判断组件、分流组件，基于消费者的特征以及实时互动行为进行层层细分。作为企业全渠道营销的控制中枢，自动化营销引擎支持运营人员进行短信、微信、邮件、APP消息推送、企微消息推送、线下导购任务推送等多端联动式的跨渠道营销活动设计。同时，自动化营销引擎也为运营人员提供了智能A/B测试运营能力，可灵活进行测试分支的组织、判定条件的定义，系统将基于核心考核KPI进行测试分支的优选，并将正式流量分配至优胜分支进行实际运营的落地。

自动化营销引擎也为运营人员提供活动级别的效果追踪及分析能力。既包含消息推送、消息接收、内容响应等前链路的业务执行数据，也包含会员注册、卡券领取、消费购买等后链路的转化效果数据。同时，支持从渠道、内容、转化过程等角度进行数据细分，帮助运营人员从完整链路角度持续监控活动执行效果，实时优化活动执行策略。

ChiefClouds一体化营销体系作为行业领先的一站式的营销解决方案，将以高度产品化、智能化的运营能力以及丰富的行业落地经验，能够帮助企业有效连接全渠道消费者数据，建立360°消费者全景画像，并以此为基础帮助企业进行更精准、更智能的全域营销业务的落地，实现运营效率与营销效果的全面提升。

产品核心功能

功能1：一站式客户数据管理和分析平台，整合消费者全生命周期数据为企业消费者精细化运营提供夯实的人群洞察底座。

功能2：自动流画布、多渠道触达、自动化AB测试等能力，企业管理用户全生命周期沟通触点，提供个性化的营销体验。

功能3：灵活的等级与积分体系，支持自定义等级和积分规则，轻松打造个性化的会员成长路径。

功能4：企业各类数据资源整合，构建统一智能数据开发平台，实现数据的快速整合与共享，支持实时数据即时分析。

功能5：生成可视化报表，提供完整的数据分析方案，从数据采集、处理到分析解读。

功能6：提供基于客户全生命周期精细化运营需求的扩展应用，覆盖公私域，全方位触达客户，完成营销闭环。

产品亮点

亮点1：底层数据智能平台全链路的服务引擎和开发引擎，帮助企业实现透明可控且灵活快速的且低门槛的数据应用能力；

亮点2：CDP+MA营销基础平台基于用户全生命周期行为，进行全渠道、全链路的自动化、智能化和个性化沟通；

亮点3：顶层客户体验互动应用覆盖数字阵地运营、会员运营管理（CRM）、智慧导购（SmartSales）、媒体绩效提升等主要体验互动场景，让数据价值真正落地。

产品参数

适用场景

场景1：全域数据未归并，各触点数据尚未完全打通；系统功能零散且缺失，需提升业务侧运营效率和质量；系统性能提升。

场景2：渠道销售SKU众多，需要强大的标签体系，数据分析模型来驱动更为个性化、精准化的营销。

场景3：数据量庞大，孤岛问题严重，需要提供难有价值的数据洞察

场景4：终端导购运营用户能力提升，有效触达消费者

场景5：社交营销预算投入大，需要做资源调优

场景6：不同媒体生态\不同营销手段的效果衡量指标不同，亟需统一标准衡量转化效果，评估和优化。

场景7：亟需开展一方用户数据沉淀，为开展用户分层等系统性策略和业务视角应用做好准备。

产品优势

优势1：在消费者数据应用场景，拥有丰富的数据到业务价值的完整闭环实践，以及先进数据运营理念。

优势2：为多家快消行业头部客户的消费者数据项目，提供核心解决方案，已沉淀标准行业化场景与数据模板。

优势3：完整且成熟产品体系，技术底层透明，客户可100%自主实施。

优势4：自商业化以来，客户续单率近100%，在消费者数据和应用领域，与众多大型集团建立长期深入合作。 

产品规格

LTS6.2版本

产品说明图文

ChiefClouds基于大数据智能和营销技术，以CDP+MA为核心，搭建了包括数字阵地运营、CRM、数字媒体优化、智慧导购等产品在内的一体化数据和营销产品体系，可覆盖数据到业务价值的完整闭环；同时提供相应的咨询和服务。